为进一步优化电力营商环境,深化与大客户之间的沟通协作。8月13日,国网翁牛特旗供电公司总经理陈永利、副总经理杜军福率队走访赤峰诚鑫矿业有限公司,实地调研企业用电需求,倾听客户意见建议,并就电力保障、节能增效等问题展开深入交流。
走访过程中,赤峰诚鑫矿业企业负责人对国网翁牛特旗供电公司长期以来的支持表示感谢,并介绍了企业近期的生产计划。该公司总经理陈永利详细了解了企业的生产经营状况、未来发展规划以及用电需求,表示将密切关注企业发展动态,提前做好电网规划和电力保障工作。针对企业提出的用电难题,现场给予了专业解答,并提出了切实可行的解决方案。
此次走访彰显了供电公司“以客户为中心”的服务理念,为构建互利互赢的供电关系奠定了坚实基础。下一步,该公司将对走访中收集到的问题与建议进行梳理分析,制定详细的整改措施和服务提升计划,为大客户企业的发展提供更加坚强的电力保障。同时,该公司还将通过“面对面沟通、点对点服务、实打实解决”模式,精准对接企业用电需求,继续加大对辖区内企业的走访力度,积极主动服务,为地方经济发展贡献力量。(作者:崔莺淇 责任编辑:李青松)