“排灌站直接关系着万亩药材的命脉,供电公司的主动服务让我们吃下了定心丸。”内蒙古赤峰市松山区大庙镇小庙子村种植户李阳春感慨道。当前,国网松山区供电公司正以"时时放心不下"的责任感,持续筑牢防汛保电屏障,为秋粮丰收提供可靠电力支撑。
进入“七下八上”防汛关键期以来,国网松山区供电公司成立专项巡检组加强巡检工作,对排灌站涉网侧变压器、电缆分支箱、计量装置等关键设备进行"拉网式"排查,保障县域内机井排灌站安全运行,助力农业种植户稳产渡汛。
在小庙子村排灌站,蒙古马共产党员服务队队员发现用电隐患,针对部分排灌站存在的线路老化、避雷器失效等问题,现场制定整改方案,48小时内完成了8处隐患治理。
除设备巡检外,该公司还推出"三到位"延伸服务:技术指导到位,为农户讲解安全用电常识;应急保障到位,在重点区域配备移动发电车;便民服务到位,开通24小时服务直通热线,确保30分钟内响应诉求。截至目前,已累计发放安全手册300余份,协助处理用户侧隐患23处。