近日随着夏季高温天气持续，用电负荷不断攀升，为更好地服务企业客户，保障企业生产经营稳定运行，国网元宝山区供电公司五家中心供电营业所在优质服务上下功夫，不断创新服务方式，丰富服务内容，提升服务品质，为企业办电、用电增加便利、节省成本，以高效服务全力护航企业“迎峰度夏”。
五家中心供电营业所主动前移服务窗口、扩大服务范围，围绕隐患排查、报装接电、供电抢修、节能改造等与企业生产息息相关的内容，将优质服务工作延伸至企业客户中。针对新增、扩容等企业客户，该供电所最大限度提高办电速度、优化办电流程，不断提高服务效能和供电可靠性，全力为企业高质量发展蓄势赋能。积极开展用电延伸服务，结合企业用电需求，初步对企业的能耗状况进行诊断，为企业订制专属方案，并指导企业从基本电费计算方式、电费均价情况等方面入手，优化用电方案，为企业提供节能减排等一系列个性化定制服务，全力确保企业用电更舒心。此外，该供电所工作人员还深入企业生产车间开展“义诊”服务，对企业的用电设备进行全面“体检”，帮助客户开展用电数据分析，制定专属方案，降低能耗成本。
下一步，该供电所将常态化走访大客户企业，了解客户用电需求，开展优质供电服务，持续优化营商环境，为县域产业高质量发展提供电力支撑。（作者：韩庆雪 责任编辑：李铁震）
