随着用电客户对电压容量需求的增加，电价也逐步趋向多元化，为进一步提高营业厅工作人员对电价相关知识的掌握，8月1日，国网红山区供电公司桥北中心供电营业所组织营业厅人员开展电价政策和执行标准学习培训。
本次培训主要是针对不同的用电类别和行业分类进行总结，针对居民生活用电、农业生产用电、工商业用电、分时电价、基本电费计收、功率因数调整电费、暂停减容等内容开展系统性学习。同时，对营业厅近期业务受理流程进行了详细地讲解说明，让员工更好的掌握专业知识，从而为用户提供更加优质的服务。培训过后，营业班班长组织大家针对热点问题展开交流讨论，并在讨论中解决工作中遇到的问题，共同提高自身业务水平和服务能力。
本次培训活动，让员工更加清晰的了解了电价政策和执行标准，全面提升了员工的知识储备和业务水平，为日后提升优质服务水平奠定坚实基础。下一步，桥北中心供电营业所将继续开展优化电力营商环境工作，不断完善相关措施，建立健全长效工作机制，努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，积极履行央企社会责任，助力优化营商环境工作再上新台阶。
