国网红山区供电公司:深化网格化服务 打造供电新标杆

2025-07-03

为不断提高服务水平,做好网格化服务工作,7月2日,国网红山区供电公司对铁南社区进行走访。

在走访过程中,工作人员与社区网格服务人员对接工作,收集整理网格化服务建设过程中存在的问题,听取社区对公司服务提出的意见及建议,并计划采取线上线下结合的模式与社区共同开展低压用户安全宣传工作,全面提高居民安全用电意识和安全用电水平,确保用电安全。在交流过程中,该社区负责人对公司近年来做出的努力以及优质的服务表示感谢,双方会持续推进后续的工作,力求实现数据共享互通,形成“信息共享、问题互通、诉求共商、服务联动”的政企网格联动工作机制,努力构建“为民、便民、利民”的供电服务生态圈,确保网格服务常态化开展。

下一步,国网红山区供电公司将继续深化政企协同,持续细化网格服务,精准掌握用电诉求,建立更多供电服务网格,不断提升供电服务温度和服务质量,力争实现辖区网格化“全方位、全覆盖、零距离”。

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来源:国网红山区供电公司
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