“多亏了你们的贴心服务，让我们养殖户用电无后顾之忧。”5月27日，国网红山区供电公司铁南中心供电营业所张龙、刘兴旺到养殖户家中开展电力“义检”活动，确保养殖户用电无忧。
针对养殖户实际用电情况，该中心供电营业所精准实施“零距离”供电服务，以“满格电”充分保障客户用电无忧。当天，该中心供电营业所党员服务队对养殖户用电情况进行了“地毯式”排查，主要对总漏电保护开关、用电线路等用电设备进行了“把脉问诊”，对养殖大棚线路存在的安全用电隐患提出整改意见，引导客户采用安全用电措施，防止发生线路磨损漏电引起大棚火灾、造成人身安全事故，并邀请养殖户加入微信服务群，以便及时了解客户需求，为其提供更好的供电服务。
据了解，为保证养殖户可靠供电，该中心供电营业所细化便民服务举措到养殖户，利用网格化服务优势，定期对养殖户开展上门服务走访，全面了解并掌握养殖基地用电需求，及时解决可能出现的安全用电问题。工作人员宣传讲解安全用电、节约用电知识，发放安全用电宣传资料，现场受理解答养殖户各类用电咨询问题。截至目前，该中心供电营业所已走访服务养殖户10家，协助养殖户处理安全用电隐患8处。
下一步，该中心供电营业所将持续深化开展客户走访活动，了解用电需求，结合用电实际进行跟踪指导，不断提升对现代畜牧业产业的供电服务水平，做到客户诉求随时响应、高效处置，以强劲电能助力乡村振兴发展。
