“12411工作面采煤机离线！”5月17日，神东煤炭乌兰木伦煤矿智能运维队的技术员艾杰的企业微信群里弹出一条设备离线通知，电脑端的离线报警系统红灯随即亮了起来，群里维修人员收到通知后迅速响应，18分钟后，设备恢复正常运行，系统界面正常运行的绿灯重新亮起。
这一高效处置，正是神东通信网络发挥了关键作用。在矿井安全生产中，通信网络如同看不见的“隐形脉络”，无声却有力地维系着整个矿井生产的有序运转。
图为艾杰查看井下设备数据传输情况
艾杰是乌兰木伦煤矿这条“隐形脉络”的守护者。他的日常工作主要是维护井下的4G网络信号，确保井下、地面4G网络的稳定覆盖，而这也直接影响着地面与井下设备间的数据传输、远程控制等关键环节。
“地面太空舱远程操控采煤就是依赖我们搭建的网络环境。远程操控采煤的前提是我们把井下采煤机的数据调试好，实现地面电脑和井下设备网络无缝互通，地面的操作员才能远程控制采煤机，精准高效采煤。”乌兰木伦煤矿地面集控中心，艾杰指着电脑上不断跃动着的采煤机参数说道，言语间难掩热爱与自豪。
这份热爱与自豪来源于兴趣和专业，因为喜欢计算机，艾杰大学便选择了计算机专业，读书期间打下了坚实的理论基础。2020年毕业入企后，艾杰被分配到乌兰木伦煤矿智能运维队，作为队里首个“00后”，他身上有着年轻人的朝气与冲劲，在同事眼中，这个年轻小伙总是充满干劲，年轻的面庞上，永远洋溢着对工作的热情，凭借扎实的理论基础和创新精神，艾杰迅速成长为团队骨干，前不久，他被评为“国家能源集团2025年度优秀共青团员”。
成长之路往往会伴随着各种考验，通信运维的工作也容不得半点疏忽。一次半夜，艾杰接到电话“乌兰木伦煤矿的主机房突然断电致使井下、地面的所有网络都中断了，情况十分紧急！”一瞬间，他睡意全无，第一个赶往现场维修。
“由于主机房是井下、地面所有网络的中枢，牵一发而动全身，一旦出现问题，井下地面的网络就会全部瘫痪，对作业人员和正常生产都会产生很大的影响。刚开始我尝试着重新送电，可半小时后又再次停电，后来经过反复排查，才确定是后备电源导致的故障。”艾杰回忆道，为尽快恢复用电和网络运行，他果断采取了临时措施——甩开后备电源，让机柜正常运行，待第二天彻底拆除旧的后备电源，换上新的设备，避免了类似事故的再次发生。这次经历，不仅让艾杰积累了宝贵的应急处理经验，也让他深刻体会到了通信维护工作的重要性。
图为艾杰查看井下设备联网情况
“通信维护工负责全矿井下和地面的所有网络，涉及区域广、设备多，任何一个节点都不能出问题。当生产中网络系统出现任何故障，我们就得第一时间处理，否则整个矿的生产都会受到影响。”这种对工作责任的清晰认知，使得艾杰在工作中始终保持着高度的责任感和使命感。
在一次次与故障的“交锋”过程中，艾杰和智能运维队的小伙伴们不断思考、创新，积极投身智能化科研中，保障矿井安全高效生产。
2024年底，为了解决网络系统巡查难度大、不全面等诸多困难，减少井下设备的停机率，艾杰和团队成员共同研发了网络设备通断信息推送系统。
过去，一旦出现网络故障，井下的生产设备就会相应出现故障并停机，不仅影响数据上传，也给生产调度带来波动。为了及时“捕捉”这些故障，并通知相关人员及时维修，艾杰他们开发了一个程序，通过企业微信的群助手推送报警信息，当系统后台自动监测到上传的设备数据异常时，群助手就会立即在群里推送报警信息。
图为艾杰正在固定井下4G基站天线
不仅如此，他们还在此基础上二次研发了设备离线报警系统，在原有功能的基础上增添了断线时间提示的功能，每隔半小时就会“提醒”一次，确保隐患全程可控，直到设备恢复正常，今年以来，这个系统将设备停机时间与数据中断时间大幅压缩，同时也把对生产的影响降低，生产的连续性和数据传输性得到了双重提升，这项成果也在矿级科技创新联评会中获得二等奖。
日前，乌兰木伦煤矿刚完成了新的22203-1综采工作面安装任务，在新的工作面安装硬件设备的同时，艾杰他们穿梭在各个设备之间，铺设线路、调试网络、安装摄像头，当工作面硬件设备安装完成的那一刻，网络系统也同步搭建完毕，有形的设备与无形的网络搭配，再次构筑起井下安全生产的屏障。
百米井下，通信网络宛若一条跃动的智慧脉络，不断沿着开采的方向延伸，而每一次数据的传输，每一道指令的精准传递，都是“隐形脉络”的守护者们用专业技术写下的动人音符，他们以精湛专业的技术让矿井的“数字脉搏”始终强劲稳定地跳动，也用日复一日的坚守为矿井安全生产筑起了无形却坚实的屏障。
