“在手机上就把充电桩报装业务办完了,实在太方便了,给你们供电公司工作人员便捷高效的服务点赞!”3月31日,家住金澜湾小区前来报装充电桩的何女士开心的说道。据了解,为高效服务新能源汽车产业发展,国家电网蒙东电力(赤峰红山)蒙古马共产党员服务队为前来办理新能源汽车充电桩业务的客户提供“购车装设充电桩一站式服务”,实现居民充电桩报装网上一键申报,大大减少了车主申办充电桩的环节,提高了他们对办电和充电服务的满意度,这是该公司护航新能源绿色出行的一个缩影。
国家电网蒙东电力(赤峰红山)蒙古马共产党员服务队开展“护航绿色出行”专项行动,旨在保障新能源车主的合法权益,营造安全、放心的消费环境。
活动期间,服务队队员们向车主推广网上国网客户端充电桩申报业务,实现充电桩报装指尖办,大大减少了车主申办充电桩的环节,为客户带来了便利。此外,该公司共产党员服务队还为安装充电桩的客户配电设备、供电线路进行了细致全面的“体检”,重点检查了充电桩运行情况、接地装置、消防设施等,并对充电桩周围环境进行了安全隐患排查,对发现的一些潜在问题及时提出整改建议,确保充电设施的安全稳定运行。
此次活动不仅保障了充电桩设施的安全稳定运行,还提高了公众对安全用电和充电桩使用的认识,为新能源车主提供了更加便捷、安全的充电服务。下阶段,该公司将持续加大对电动汽车充电桩的安全检查力度,确保每一座充电桩都建得规范、用得放心。持续推广网上国网客户端,让用户充分了解线上业务办理的方便与快捷,用实际行动提升客户的电力“获得感”和“幸福感”。