本网讯 “经过你们多方努力，在寒流来袭前，我们小区终于通上了暖气，降雪后家里也始终保持20度的温度，今年终于可以过个暖冬了……”1月9日，漯河市一小区业主委员会向漯河公司赠送“寒冬送暖心系民众，履职尽责情牵万家”的锦旗，对该公司的优质服务与认真高效推进集中供热表达谢意。
“你们冒着大雪帮咱百姓协调有关部门解决变压器故障，并第一时间恢复了小区换热站运行。这么冷的天，要是供暖停的时间长了，家里老人身体肯定吃不消……”2月23日，漯河市的4个小区业务代表，为该公司送来锦旗和感谢信，点赞华电热力心系百姓冷暖，帮群众排忧解难。
“为保障降温期间供热质量，华电漯河热力公司合理采取升温等调节方式，同时加大对热力站、管网巡回检查的频次，做好安全隐患排查工作，确保供热运行安全平稳，保障群众温暖过冬……” 2月24日，河南卫视、大象新闻等河南省主流媒体相继对漯河公司以雪为令保供暖情况进行报道，宣传其在能源保供中展现出的责任担当。至此，该公司本供暖季实现了央视及省、市主流媒体报道“大满贯”。
作为当地重要热源点，该公司始终坚持以人民为中心的发展思想，把低温冰冻极端天气下能源保供与学习贯彻党的二十大精神相结合，强化组织领导、建立长效机制，统筹抓好安全生产、电热供应等各项工作，多措并举全面开启能源保供模式。去年11月10日，漯河市普遍降温，该公司心系百姓，提前5天开栓供暖，获央视媒体报道；面对多轮寒潮侵袭，该公司成立保供工作领导小组，制定保供方案，全面加强调度、运行管理、设备巡检、燃料保障等各方面力量，全力保障电热稳定供应。特别是针对今冬低温冰冻天气频发，该公司进一步增加供热系统和重点区域的巡检频次，严格设备缺陷管理，及时消缺，提高设备可靠性，重点关注管网末端用户及老旧小区用热情况，通过上门走访和维修，全力保障热网系统安全稳定运行；客服中心24小时在线，全天候为用户提供咨询、报修等服务，第一时间解决用户用热诉求。该公司以暖流战寒流，全力呵护民生温度，确保人民群众温暖度冬，用实际行动彰显了“顶梁柱、顶得住”的央企担当。
大道至简，实干为要。接下来，漯河公司将继续全面贯彻落实党的二十大精神，坚定扛牢能源保供政治责任，在集团公司党组和河南公司党委的坚强领导下，加满油、把稳舵、鼓足劲，创新奋进、奋勇争先，在能源保供的新征程上，奋力谱写新的篇章！
