“你们的服务真是太迅速了,多亏你们帮忙,我们才能用上放心电。”12月27日,内蒙古赤峰市松山区太平地镇六分地村养鸡户郭宏文握着国家电网蒙东电力(松山哈拉道口)共产党员服务队队员冯学龙的手感谢道。
为保障2023年“元旦”期间松山区广大电力客户生产生活供电保障,国网松山区供电公司超前部署,建立健全保电组织体系,细化保电措施,多措并举保障辖区电网安全。主动服务,超前对接电采暖客户,排查供电服务圈内电采暖客户用电需求,及时为客户装表接电。四是主动对孤寡老人、弱势全体宣传“崧之电”手机APP,无论用户遇到困难时,只要一键呼叫,工作人员立即前往现场,解决客户需求。
加强与气象部门协调沟通,时刻关注天气变化,做好异常天气来袭准备。全面摸底可能过载的线路设备,结合煤改电、电采暖接入情况,对供电区域内电网设备进行全面“体检”,重点针对重要配电线路及政府、电视发射台、医院、供暖线路设备开展特巡,并针对性开展红外测温工作,切实保障节日期间电网设备“零缺陷”运行。
同时,松山公司实行24小时领导带班、班组值班,积极落实抢修车辆、应急发电车、抢修人员、抢修物资,保证紧急情况下第一时间奔赴现场,以更好的精神风貌为全区广大电力客户服务。
下一步,国网松山区供电公司将充分发挥党员先锋模范作用,积极备战元旦保电工作,针对发现的设备隐患,制定整改措施,为迎峰度冬和春节保电工作做好准备。(作者:田波 )
