“越是气温高、供电量大的时候，就越容易出现故障，马虎不得，为了保障农业生产企业用电后顾之忧，几乎每天都要在烈日下待上好几个小时，多流点汗水也值得。”国家电网蒙东电力（阿旗天山口）共产党员服务队队员王俊利巡视10千伏天荞线4438主干时坚定地说道。
连日来，阿鲁科尔沁旗持续高温，国网阿鲁科尔沁旗供电公司一线员工不惧高温“汗蒸”，持续做好线路巡视和优质服务工作，全力确保电网设备在高温天气下能够安全稳定运行。
服务夏季“三农”用电
入夏以来，该公司党委把服务“三农”作为贯彻落实党的二十大精神的具体抓手，深入田间地头主动服务，了解农牧民用电需求，细化供电保障举措，每双周开展一次涉农线路隐患排查，利用无人机、望远镜、红外测温仪等对线路设备运行情况进行诊断分析，及时消除安全隐患。累计出动共产党员服务队45人次，检修车辆5台，巡视10千伏电杆2600基，解决农牧民安全用电问题130处，发放保护电力设施宣传单页4500余份。
精准对接企业用电需求
该公司充分发挥共产党员服务队、突击队作用，针对洪祥小米加工有限公司等民营企业各自的用电特性，上门为企业做好用电安全“体检”，重点对配电箱、分支箱、漏电保护器等设备运行情况进行检查，提供延伸服务，耐心讲解节约用电和主动错避峰用电政策，提出了节能减排、降本增效等方面合理化建议，持续优化电力营商环境。累计走访企业用户10余家，发放安全用电知识宣传手册300余份。
全力提升供电服务品质
该公司积极做好高温期间应急抢修车辆、物资准备，24小时保持通讯畅通，确保突发事件能够快速处理，实现责任事故“零故障”，减少停电次数和停电时间，最大程度保证了辖区客户的生产生活用电可靠稳定。开通“迎峰度夏”期间办电“绿色通道”，简化流程手续，缩短办电环节，推行网上国网APP、“刷脸办”“一证办”等业务，及时梳理解决客户用电服务诉求，不断提升客户的电力获得感和满意度。
