“网上国网”APP日活跃用户数首破1000万

2023-08-07

  8月3日,“网上国网”APP日活跃用户数突破1000万、月活跃用户数达6758万。

  今年以来,国网客服中心大力推动网上国网高质量发展,立足主入口定位,着力优化办电、交费、信息查询等高频功能应用,推出电力负荷管理服务产品;坚持数字赋能、创新驱动,深化“一证办、刷脸办”功能应用,推广“水电气”线上联办,完成“中台化”改造,优化客户体验,持续提升服务便捷度和客户获得感;积极主动服务国家电网“一体四翼”发展,发挥网上国网平台效应和海量数据优势,持续推动线下业务的线上替代,拓展互联互通范围,加快区域负载均衡建设,打造公司自主可控的数字化服务平台。

  信息来源:国网客服中心


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来源:国家电网公司
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