7月30日，国网林西县供电公司供服中心台区经理来到廉租房的空巢老人江文成家里帮忙换好灯开关。“真是太感谢你们了，还专程上门来为我们解决问题，有了你们供电所的细心检查和关心，这下我们可以放心用电了!”老人看着家里的灯不再忽明忽暗，由衷地发出高兴感叹。
随着气温的升高，用电高峰即将来到，党员服务队主动为特殊客户送去暖心服务，目的是在炎热的夏季保障他们的用电质量。对于安全用电意识较薄弱、家中电器设备及用电线路普遍老旧的特殊客户，存在不可忽视的安全隐患。针对这一现状，连日来该公司供服中心党员服务队深入管辖区域孤寡老人、空巢老人、留守老人等特殊客户进行摸底调查，健全完善特殊客户档案，组织队员对他们家中的漏电保护器、用电线路、家用电器等进行全方位检查，如果发现线路老化、超负荷私拉乱接等隐患,现场为他们整治,为他们送去浓浓的关爱。截至目前，党员服务队为特殊客户消除各类隐患15处，更换进户老化线路7处，新增、更换家用漏保5只。
国网林西县供电公司下一步将把民生用电纳入常态化工作机制，把特殊客户的用电需求放在首位，继续开展暖心服务，坚持善小而为、善小常为，把供电保障服务延伸到特殊客户供电末端，不断提升服务品质和“获得电力”水平。（作者：张亚杰 责任编辑：白音涛涛）
