自3月份开始,国网红山区供电公司按工作部署,积极开展低压非居民供用电合同排查整改工作并取得较好成效。
供用电合同是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同,对供用电双方都具有法律效力,也是解决供用电双方纠纷的重要依据。为做好此项工作,该公司统筹安排,首先明确最新合同模版,以此为依据与原供用电合同认真比对。其次由营业厅工作人员进行初次排查,再由高级客户经理对产权分界点、抄表例日、交费时间等关键内容进行重点审核。最后对排查出的有问题的合同及时整改,联系客户重新签订。
通过此项工作的开展,在进一步规范供用电合同的同时,营业厅工作人员签订供电用合同的业务能力得到进一步提升,为今后新装客户合同的签订工作打下良好基础。
