5月7日，国网黑龙江宝泉岭供电公司二九〇供电所大厅“户外劳动者爱心驿站”挂牌。至此，该公司完成全部15个“户外劳动者爱心驿站”设置，并设专人为客户提供义务咨询解答，进一步提升服务品质。
“户外劳动者爱心驿站”是国网宝泉岭供电公司2020年与北大荒集团宝泉岭分公司、宝泉岭社区结对共建，地点设在宝泉岭供电公司城区供电所大厅，方便户外劳动者休息喝水的场所，结对共建单位以此实现资源共享、加强联动，深化网格化综合服务模式。今年，该公司依据客户实际需求升级服务功能，由值班人员义务为客户提供咨询、解答安全用电问题，为群众提供便捷、高效的电力业务“一站式”服务。
截至5月6日，国网宝泉岭供电公司已为客户累计提供820人次户外劳动者休息服务，受理供电业务咨询等服务150余人次，指导客户通过“网上国网”APP办理用电业务80人次，携手社区解决涉电问题18项。
信息来源：国网黑龙江省电力有限公司
