“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，集“住宅、电动车、商铺、企事业、新能源”五大使用场景，可以实现在手机上交电费、查电量、故障报修、24小时开发票、还有很多办电业务都可以足不出户就搞定，让用户不在跑营业厅，不用在排队，办交电费、保修投诉、用能分析、找充电桩，一站式综合用电服务，分分钟解决用电问题。
国网林西县供电公司五十家子电工站近日开展“网上国网”APP推广活动，采取多种方式宣传，通过对用户耐心细致的普及，一步一步现场演示指导，鼓励用户对“网上国网”APP了解并使用，不仅积极引导用户了解“网上国网”APP功能，帮助客户完成“扫码-注册-绑定-交费”等全部流程，还手把手教用户查询各项电费、电量信息，每月“充电活动日”还有交费福利，根据用户等级还可以领不同金额的优惠券，还有抽奖领积分或者发放红包等，为用户提供零贴心服务。
通过服务人员进村组等多种方式进一步加大“网上国网APP”的宣传力度，使广大电力用户利用高效、便捷的方式办理各项业务，让客户享受到指尖上的电力服务的同时，努力提高客户满意度，用实际行动做到“人民电业为人民”。（作者：田雅静 责任编辑：史学历）
