国网阿鲁科尔沁旗供电公司:念好供电服务“紧箍咒” 持续巩固优质服务保障监督堤坝

2023-02-22

一年之计在于春,一日之计在于晨。国网阿鲁科尔沁旗供电公司聚焦供电服务民生保障目标,统筹推进纪律监督与专业监督同时发力、同向发力、综合发力,落实组织保障,强化过程管控,念好供电服务“紧箍咒”,交出民生用电保障满意答卷。

该公司纪委积极履行“监督的再监督”职责,聚焦供电服务监督中“痛点、堵点”,针对供电营业服务水平、基层员工在作风、服务、效能方面是否存在吃拿卡要、相互推诿、私揽业务、员工八小时等方面的各类问题进行重点监督,持续推进重大节日期间不作为、慢作为、走过场等作风纪律问题监督提醒。

该公司纪委聚焦频繁停电、低电压等方面开展专业监督。以供电服务负面清单为抓手,督促责任单位落实主体责任、细化保电措施,对保电预案执行、抢修到岗时长、服务态度等开展全过程跟踪监督。

近年来,该公司纪委坚持以重要时间节点为考点,以党内监督为主导,促进各类监督贯通协调,持续巩固供电服务民生保障监督堤坝,精准监督、跟进监督,对涉及供电服务领域风险问题露头就抓、一抓到底、寸步不让,推动“获得电力”服务水平持续提升,为助力打造“小而强小而优”现代电力公司、实现国家电网战略目标、推进中国式现代化提供坚强纪律保障。(李义明)

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来源:国网阿鲁科尔沁旗供电公司
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