“我昨天刚提交过报装申请，马上就有工作人员上门安装电表，速度真快！”11月22日，国网克什克腾旗供电公司工作人员为家住一中家属楼小区王先生上门安装充电桩电表后，客户对供电员工的快捷服务由衷称赞。
当前，随着新能源汽车市场的持续向好，以及政府对新能源的大力补贴，居民电动汽车基础设施建设需求快速增长。今年以来，公司始终秉持以客户为中心，以市场为导向的服务目标，主动给广大新能源车主提供优质配套服务，推进绿色低碳发展。该公司针对申请个人充电桩新装的用户进行用电业务办理“一次性告知”，实现2至3个工作日快速接电，且根据用户充电习惯，在办理过程中为用户选择居民合表电价，不产生阶梯电价，让用户更加节约用电成本。
今年以来，该公司已为用户安装充电桩电表18块，为新能源车主解决了充电难的问题，受到用户的广泛好评。下一步，该公司将继续扩大城镇电动汽车基础设施建设服务范围，主动靠前服务满足用户充电需求，全面营造低碳、快捷、方便、安全的绿色出行环境，助力“双碳”目标早日实现。(作者：罗唯 责任编辑：张学亮)
