近日，国网红山区供电公司桥北中心供电营业所积极开展“百日攻坚”服务行动，组织开展了高、低压客户走访活动。此次活动旨在深入了解客户用电需求，收集客户意见和建议，进一步提升供电服务质量。
走访中，工作人员耐心听取客户反馈，详细记录客户在用电过程中遇到的问题和困难。针对客户提出的疑问和诉求，工作人员现场给予解答，并承诺在最短时间内给予解决。在走访过程中，他们还认真核对客户是否在客户微信群，提示客户如有手机号变更，及时向台区经理反馈。同时还向客户普及安全用电知识，提高客户的用电安全意识。
桥北中心供电营业所表示，此次低压客户走访活动不仅是一次服务服务质量的提升，更是一次与客户心与心的交流。通过此次活动，他们更加深入地了解了客户的需求和期望，为后续的供电服务优化提供了宝贵的参考。
未来，该供电所将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，确保每一位客户都能享受到安全、稳定、高效的电力供应和便捷的供电服务。
