微雨众卉新,一雷惊蛰始。惊蛰过后,万物复苏,农民们迎来了一年一度的春耕大忙时节。国网敖汉旗供电公司开展“早春助农专项行动”,3支共产党员服务队深入田间地头、农业企业排查用电隐患,了解客户需求,介绍安全知识,以“满格电力”守护春耕农时,以可靠电力和暖心服务为春耕按下“加速键”。
“人巡+机巡”储足春耕“电动力”。“这段线路春灌负荷比较大,我们要仔细检查,不能有任何疏漏。”3月10日,该公司共产党员服务队队员一边检查涉及春耕春灌的供电线路和设备,一边说到。春耕以来,该公司根据辖区内农户春耕生产特点制定了详细的供电方案和任务清单,采用“人巡+机巡”的方式,对辖区内配电线路、灌溉设备、变压器等电力设施进行了全面“体检”,重点查看线路是否存在老化、破损、接触不良等问题,及时清理线路周边的杂物和树障,确保供电线路安全畅通。针对排查中发现的隐患,迅速制定整改方案,第一时间进行处理,做到隐患早发现、早消除,为高效开展春耕春灌工作打下坚实的基础。
贴心服务到田间,奏响春耕“保障曲”。“供电公司的工作人员总能在我们急需用电的时候,第一时间来到现场,为我们服务,排忧解难。”禾为贵农业相关负责人对正在检查用电设备的服务队队员说到。该公司共产党员服务队队员穿梭农业生产一线、田间地头、蔬菜大棚间开展用电检查,并主动走进农户家中,深度了解农户用电需求,详细询问灌溉设备、农用机械等用电情况,为农户提供个性化的用电指导,及时帮助客户解决春耕春灌中的各种用电问题,受到客户们的一致好评。
用电知识小课堂,点亮用电“安心灯”。“老乡,这是我们的24小时服务电话,你们在用电上有什么疑虑和需求,可以随时给我们打电话咨询哦!”该公司党员服务队队员们分别在农业企业、春耕一线用通俗易懂的语言向村民们讲解春耕期间安全用电重要性以及常见用电隐患的防范措施。“打开手机就能申请灌溉用电,供电所半天就接好了电,真是太方便了!”农业种植大户对“网上国网”APP的“线上办电”赞不绝口。服务队队员积极向农民普及便携用电知识和用电政策,并推出“微信+电话”的线上问诊服务,进一步畅通了春耕春灌的用电服务渠道,以实际行动助力春耕生产。
截至目前,该公司共产党员服务队队员已为辖区客户安全用电检查10余次,发放春耕用电宣传单200余份,消除安全隐患20余处。下一步,国网敖汉旗供电公司将继续扎根田间地头,排查农灌供电设施,加强客户侧设备隐患治理,开展安全用电指导,深化春灌供电服务,为农业增产、农民增收保驾护航。作者:李四明