3月14日,国家电网公司统一组织开展“数智赋能赋效,畅享贴心服务”主题宣传,国网翁牛特旗供电公司积极响应,在公司范围内开展主题宣传活动。
此次宣传活动围绕“智慧办公”、“基层减负”、“中台服务”、“自主可控终端”以及“网络安全意识”等方面开展。配网运检部通过发放折页手册、大屏幕视频宣传、调研问卷等形式对公司员工进行了智慧办公应用、自主可控终端、网络安全防护、基层减负举措以及186客服服务渠道讲解,使公司员工对数智赋能有了深入的了解;通过调研问卷,使员工进一步增强了员工对186客服的认同感和参与度。同时,为确保宣传效果,公司还设立了反馈机制,鼓励员工提出改进建议,以便不断优化数智化服务体验。
通过此次“数智赋能赋效,畅享贴心服务”主题宣传活动,该公司不仅提升了员工对数智化转型的认识和接受度,还进一步推动了公司数智化建设的进程,为提供更加高效、便捷、贴心的服务奠定了坚实的基础。(作者:陈昊 白永庆 责任编辑:李春阳)