为进一步提升员工专业素养，国网敖汉旗供电公司配网运检部特聘请了赤峰新正电工中心专家万景龙为大家讲解供电所各岗位履职履责，强化供电服务能力，确保供电所辖区内电网安全稳定运行。
此次培训结合冬季供电特点与过往工作难点痛点，制定了详细且全面的课程体系。从工作职责的履职要点，到绩效管理流程；从重点工作解读，到服务沟通提升，内容涵盖多个关键领域，为员工们量身打造了一场知识盛宴。在岗位履职负责的方面，培训内容涵盖了多个层面。首先，通过理论学习，加深了员工对电力系统基础知识的理解，包括电力设备的工作原理、电网运行规则以及最新的行业标准和技术规范。其次，培训强调了岗位职责的重要性，明确了每位员工在项目中的具体角色和责任，确保每个人都能清楚自己的任务和目标，从而提高团队协作效率。在培训方式上多元创新，老师的现场讲解，凭借丰富经验，深入浅出地剖析复杂技术问题，将理论知识与实际案例紧密结合。例如在讲优质服务时，通过分析多起典型案例，让员工直观了解优质服务的工作的方法和重要性。
未来，公司将持续优化培训体系，把培训成果转化为保障供电的坚实力量，以更优质的服务点亮万家灯火。作者：梅超
