“我提交充电桩报装申请后，供电公司工作人员当天就上门勘查并提供了接电方案，解决了我的充电难题。”3月17日，国网红山区供电公司市场营销部工作人员在回访客户时，王先生对这次服务表示满意。
据了解，王先生在前段时间购置了新能源汽车，虽然油钱省了，但是新的问题又把他难住了，新能源汽车每次充电都要跑到很远的地方，不仅浪费时间，还存在安全隐患。随后，王先生前来咨询充电桩安装流程，在工作人员协助下使用“网上国网”APP申请了个人充电桩新装业务，并完成了报装申请和材料上传。让阴先生没想到的是，他当天就接到了工作人员上门勘查的电话，次日便完成了装表接电，从申请到安装完毕，整个过程仅用了两个工作日。
为满足广大新能源汽车车主的充电需求，红山公司优化充电桩申报流程，积极推动居民自有充电桩绿色通道和“网上国网”APP“自用桩一次办”功能，客户只需通过小程序或“网上国网”APP，在“新装”模块，选择“个人充电桩报装”并上传相关资料，即可实现足不出户，电表安装到家，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，使居民充电桩的安装与接电更加便捷、高效。
下一步，该公司将加强辖区内公用充电桩的安全检查工作，为新能源汽车用户提供坚强的用电保障。
