本网讯 全国“两会”期间，华滨酒店超前谋划、精心筹备，围绕服务保障与价值创造，力求为宾客提供优质入住体验，助力“两会”顺利召开。
压实责任，筑牢防线，稳守安全基本盘。酒店大堂增设安检台，落实物品查验机制，提高日常巡查频次，实时监测网络舆情动态，及时回应宾客疑问，确保酒店内外环境安全。严把食材采购、储存、加工、留样关口，严选供应商，遵循卫生规范，筑牢食品安全关。加大消防、燃气、施工等重点环境设施隐患排查，开展应急处突演练，检验预案及方案的可行性，牢牢守住安全底线。
精益求精，优化流程，提升服务满意度。服务是酒店的灵魂。华滨酒店组织员工参加礼仪、沟通、应急等专项培训，结合理论与实践，提升员工素养与服务能力。开展岗位练兵和实操演练，营造 “比学赶超” 氛围，追求服务极致。落实 “首问责任制”，打造全流程闭环服务，让宾客感受家的温暖。
超前谋划，精准研判，跑出经营加速度。华滨酒店借助 “两会” 热点，巩固拓展驻京办及新闻团队市场。科学预测行情，增加线上平台曝光，提升市场占有率，统筹增加网络预订量，加大高价房销售，为全年经营目标奠定良好开端。
华滨酒店将秉承安全为先、服务为本的理念，以高度的责任感和使命感为全国“两会”的顺利召开贡献华滨力量。
