为提升农村居民安全用电意识，积极营造良好的用电环境，2月27日开始，国网国网蒙东电力（松山小庙子）蒙古马共产党员服务队结合当前农村用电实情，有针对性地开展农村安全用电宣传，为村民普及相关电力法律法规和安全用电、节约用电、科学用电常识，进一步提高农村安全用电水平。
国网国网蒙东电力（松山小庙子）蒙古马共产党员服务队队员协同台区经理，深入大庙镇各村委会、集镇等人口密集地点，向村民宣传日常安全用电常识及自我保护的相关知识，讲解冬季用电注意事项，并发放印有安全用电常识的漫画挂图等资料，帮助群众掌握安全用电技能，同时协助用户使用网上国网查询电费、交电费、查电价等等业务，讲解网上缴费的便捷优势，尽情畅享“指尖触动”的便捷服务。
共产党员服务队队员走访关心关爱孤寡老人，走进家庭，倾听用户心声，了解用电需求，帮助孤寡老人、伤残人士、留守儿童解决用电难题和生活实际困难。
2月28日，队员来到大庙镇敬老院，开展上门服务。他们对敬老院内进户线、插座、开关、漏电保护器等仔细检查，做到排查无遗漏、隐患全消除，切实提高用电质量。
同时结合季节用电特点，为老人们细致讲解用电注意事项和节电小知识，服务孤寡老人安全用电、科学用电。还深化网格服务应用，利用短信、朋友圈、微信群等多种宣传方式做好网格化安全用电宣传，推广各类安全用电知识，不断拓展网格服务范围。
“现在天气寒冷，冬天家里用电负荷比较大，一定要注意使用合格的开关和插座，防止因线路过载引起火灾……”2月28日，国网国网蒙东电力（松山小庙子）蒙古马共产党员服务队开展用电安全检查和宣传活动，全面筑牢居民用电安全防线。
为确保广大居民冬季安全可靠用电，共产党员服务队队员针对居民冬季取暖用电量增加、安全隐患增多等情况，组织开展了冬季用电安全检查行动，重点对空巢老人、采暖用户进行隐患排查，上门帮助客户检修线路，测试漏电保护器是否正常运行等，切实解决群众取暖用电困难。同时加大设备管理力度，对10千伏配电线路、0.4千伏低压线路以及台区用电设备进行检查、维护，确保设备安全可靠运行。
工作人员提供入户服务，通过短信提醒、发放宣传资料等多种途径，向群众宣传冬季安全用电、节约用电知识，提醒居民冬季安全用电注意事项，指导居民养成良好用电习惯，引导用户科学用电，共同营造安全、节约、和谐的用电环境。同时针对部分村组居民线路老化等问题，积极与政府、村组沟通协调，制定针对性改造方案，加快推进老旧线路改造升级，提升供电可靠性切实解决居民用电过程中遇到的实际困难。
立春节气已过，当地各行各业陆续开始复工复产。为确保辖区企业用电无忧，国网国网蒙东电力（松山小庙子）蒙古马共产党员服务队提前谋划，周密组织，采取多项措施，以“贴心服务”助力大庙镇企业复工复产。
共产党员服务队队员走进企业，为大中型企业、重点客户进行能效分析、节能降耗、隐患排查等一对一服务，为企业量身定制用电负荷调整方案，指导其错峰生产，降低用电成本。
共产党员服务队结合大庙“变压器线夹部位测温正常，变压器运行无异响，一切正常！”3月1日，国网国网蒙东电力（松山小庙子）蒙古马共产党员服务队队员来到赤峰（大庙）华农种子公司院内，巡视监测用户变压器运行情况。
针对大庙镇区商业中心市场、餐饮等娱乐行业火爆情况，国网蒙东电力（松山小庙子）蒙古马共产党员服务队开展用电安全宣传，对商场变压器运行情况每日开展早、中、晚三次特巡，实时监测负荷大小、线夹温度、有无打火等情况，确保商圈热度持续升温。针对大庙镇华农种业等支柱产业，中心供电营业所提前对用户变压器、杆塔、开关等电力设备进行全面巡视，积极开展上门服务，主动询问企业有无增产增容等需求，并对企业用电设备进行安全检查，确保电力供应安全可靠。
当地学校刚刚开学，为确保供电区域内中小学校用电安全稳定，国网蒙东电力（松山小庙子）蒙古马共产党员服务队高度重视此次检查工作，成立专项保电工作小组，制定详细保电方案和应急预案，结合往年开学季用电特点，提前与学校沟通，了解用电需求及用电计划，有针对性地开展供电保障工作。
共产党员服务队组织专业人员前往大庙镇九年一贯制学校，开展学校用电专项检查工作。此次检查，工作人员详细检查了配电室主设备的运行状态、变压器负载率以及低压线路的绝缘性能，确保各项指标均处于正常范围，无过热、放电等异常现象。同时，还对校园内的供电线路进行了逐一排查，对发现的老化线路、破损接头等问题进行了及时更换和紧固，确保线路安全无虞。针对教学楼、学生寝室等人员密集场所，工作人员着重检查了照明灯具、插座、开关等用电设施，对存在安全隐患的设施进行了修复和更换。在检查过程中，工作人员还向学校管理人员普及了校园安全用电知识，并放置了安全用电知识宣传册于读书角，旨在提高学生的安全用电意识。通过上门“问诊”的方式，及时消除了校园用电隐患，为学校新学期的正常教学和生活提供了坚实的电力保障。
下一步，国网国网蒙东电力（松山小庙子）蒙古马共产党员服务队将持续主动开展上门服务，加强与客户间沟通，广泛收集客户用电需求意向，分类解答，进一步提高服务质量，为营造良好的安全供用电环境，提升当地百姓用电幸福指数多做贡献。
（作者：李贵 审核：马文杰）
