为进一步提升营销专业人员理论知识和业务技能水平,2月19日-21日,国网阿鲁科尔沁旗供电公司市场营销部组织所辖各电工站站长、营业员及2024年新入职员工开展营销专业培训,共计68人参加培训。
培训采取授课与现场互动相结合的方式,由营销专业各专责围绕客户服务、电费管理、供电所管理、业扩服务等业务对相关的文件标准、系统流程、业务规范、资料要求等进行详细讲解,结合工单驱动业务、系统数据维护等实际情况,深入分析工作中存在的问题及解决方法。本次培训过程中,参培人员积极参与,认真听讲,并就工作中遇到的实际问题与各位专责进行现场交流互动。各位专责针对提出的问题给予耐心细致的解答,通过系统演示和分享其他公司的实践经验的形式,让参培人员加深了对培训内容的理解,进一步提升了参培人员业务技能水平。并在培训结束后对培训效果进行检验考试,确保每位参培人员都能学有所获、学有所得。
下一步,该公司市场营销部将继续以冬训为契机,持续开展营销专业管理提升业务培训,让员工在实践中加深专业知识掌握和不断提升专业技能水平,有序推动营销各项业务进展,为公司高质量发展提质增效。(作者:鲍阳 责任编辑:李辉)