国网红山区供电公司:电力宣传进社区 暖心服务“零距离”

2025-02-17

“原来从屋里拉电线给电瓶车充电有这么大的危害啊,我得抓紧把这线给撤了。”2月17日,在小区院内,中通快递站负责人的对前来宣传安全用电知识的国网红山区供电公司员工说道。

连日来,气温逐渐降低,居民家中空调、电暖气、电热水器等用电设备使用较为频繁,为营造良好的安全用电环境,红山公司持续深化“社网共建”服务模式,组织电力网格员协同社区网格员积极开展安全用电宣传,通过发放安全用电宣传单、现场指导等形式为客户详细讲解安全用电知识,积极向客户宣传“网上国网”APP等便捷缴费方式,还对社区居民提出的安全用电问题逐一进行解答,并引导客户安全用电、科学用电、节约用电,提升社区居民的安全用电意识。

同时,该公司电力网格员还对供区线路设备开展“拉网式”隐患排查,重点检查供区内电力线路是否存在乱拉乱接、破损等现象,对老化的线路及时进行更换,对发现的安全隐患的问题,制定相应的整改措施,切实把事故隐患彻底消灭在萌芽状态。

下阶段,红山公司将持续做好安全进社区、进企业、进乡村宣传活动,加大宣传力度和范围,增强广大群众安全用电意识,并积极推广“网上国网”APP智能缴费等多种业务办理渠道,提高线上办电及缴费效率,全面提升客户智能化用电服务体验,以“零距离”服务保障客户安全可靠用电。

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来源:国网红山区供电公司
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