“家里如果有电暖器或者电热毯，不用的时候记得及时断开电源。这是我们的宣传材料，您认真看看，有什么用电问题可以随时拨打上面的电话联系我们。”2月11日，在红庙子镇东南营子村，国网红山区供电公司桥北中心供电营业所的工作人员正在向村民宣传冬季安全用电注意事项。
近期是广大居民取暖用电的高峰季节，安全用电风险随之大大增加。为保障居民群众安全可靠用电，该供电所组织工作人员进村入户，主动上门服务，开展安全用电知识宣传和安全用电隐患排查工作，进一步增强村民安全用电意识，共铸安全用电环境。
工作人员主动了解客户用电情况和用电需求，宣传安全用电、节约用电知识，向客户讲解电采暖设备使用注意事项，指导客户通过“网上国网”app 线上办理故障报修、电量查询、电费充值等业务，并帮助客户对室内开关、刀闸、漏电保护器、采暖设备等进行检查，发现漏电保护器故障、导线老化、开关插座松动等隐患问题及时协助处理，保障村民冬季安全可靠用电。
下一步，该供电所将继续加强农村安全用电隐患治理，持续开展安全用电宣传和用电检查，跟踪做好电力保障和服务工作，积极为客户营造安全用电、温暖过冬的良好氛围。
