“姜大爷，您平时一个人在家用电时要多注意安全，天气这么冷，晚上用电热毯时不能彻夜开着，要及时关掉。”近日，国网宁城县供电公司工作人员来到小城子镇台子村孤寡老人姜平家中，帮助检查用电线路，保障老人冬季安全可靠用电。
为做好低温天气下的供电服务工作，该公司强化主动服务意识，针对农村孤寡、留守老人多、安全用电知识薄弱等情况，组织人员主动对辖区内特殊群体进行摸排，重点对孤寡、留守老人开展逐户走访，及时掌握其用电需求，并帮助检查家中用电线路、开关、插座等用电设备，彻底消除用电安全隐患。同时，该公司工作人员还与老人热情交流，用通俗易懂的语言向老人讲解冬季用电安全以及电采暖器、电磁炉等各类冬季用电设备的使用方法和安全注意事项，确保老人温暖过冬、安全用电。
下一步，国网宁城县供电公司将孤寡老人、独居老人等作为重点检查对象，持续关注弱势群体的用电需求，常态化开展安全用电检查与宣传工作，用真诚服务点亮特殊群体的“心灯”，让他们感受到温暖和关怀。（作者：史枭龙 责任编辑：郑涛）
