“你们的效率真高，我12号才申请的业务，今天就把电表装好了。”1月15日，家住经棚镇李国鹏对国网克什克腾旗供电公司高效的供电服务称赞道。
原来，李先生近期购置了一辆新能源汽车，但给汽车充电需要到公用充电站去充电，不仅浪费时间，离家还远。后来，在咨询台区经理后得知可以在自己家门口安装充电桩，1月12日上午，客户李先生便在“网上国网”APP申请了充电桩接电业务。令他没想到的是，当天就接到了工作人员上门勘查的电话，15日就完成了装表接电。从申请到安装完毕，整个过程仅用了不到三天的时间，供电公司高效贴心的服务让客户倍感暖心。
近年来，随着新能源汽车的快速普及，充电桩电表的申请业务也随之增长。为满足广大新能源汽车车主充电需求，该公司在简化报装流程、保障充电设施建设上持续发力，全面推广线上申请充电桩报装业务，客户只需在“网上国网”APP上传身份证明等信息即可实现足不出户，电表安装到家。同时，该公司积极响应国家政策，对农村地区客户不再收取允许安装证明，在宅基地房前屋后建设充电桩，不再收取车位使用权证明，进一步精简办单环节，全面提升农村充电基础设施建设水平，高质量保障新能源汽车下乡充电需求。
此外，该公司还积极开展新能源汽车充电安全指导，排查用电安全隐患，杜绝“飞线充电”等私拉乱接的违规充电行为，确保充电基础设施安全可靠。（作者：付瑀 责任编辑：尹伟艳）
