“现在天气很冷，用电暖器时，一定要注意安全。”1月13日，国家电网蒙东电力（赤峰红山）蒙古马共产党员服务队来到西水地村居民家中，开展电采暖客户用电检查，宣传安全用电知识，全力做好冬季保供和优质服务工作。
近日，寒潮不断来袭，电采暖负荷快速增加。为增强广大客户安全用电意识，切实消除冬季安全用电隐患，该党员服务队员结合冬季电采暖用电特点和需求主动上门“问诊”，对客户家中用电线路、设备等进行安全巡查，“零距离”提供暖心服务。
检查过程中，服务队员全面摸排客户电能表运行情况，记录用电负荷、供电电压等数据，认真检查客户家中用电线路、开关、插座等用电设备，检测各类家用电器的绝缘情况，督促客户及时更换老化、破损的电线，消除安全隐患，为客户可靠用电保驾护航。同时，向客户发放安全用电手册，宣传安全用电知识，了解客户日常用电习惯，详细讲解电气设备使用过程中的注意事项，让客户在冬季用上安全电、放心电、舒心电。
下一步，该公司还将持续主动延伸供电服务，常态化开展安全用电检查行动，加大辖区线路、设备隐患排查治理力度，不断提升电网安全运行可靠性，全力以赴营造安全、可靠的供用电环境，保障广大群众温暖过冬、安全过冬。
