为全面总结2024的工作,展望2025年工作,1月2日,大庙中心供电营业所组织召开了营销专业工作务虚会,公司副总经理、营销部有关人员参加。
会议全面总结、分析了即将过去的一年来营销工作完成情况,指出大庙中心供电营业所在营销服务环境建设、线损治理、计量专业、反窃查违等方面工作开展的很好,尤其是在电费回收、压减短信错发意见工单等方面取得了重大成效。
与会人员从内部环境和外部形势两个方面分析了当前面临的主要困难和亟需需解决的的重点问题,要求每一个人都要提高认识,正确面对存在的问题和不足,积极献言献策,探讨解决问题的最佳方案。
会议对2025年的营销工作进行了谋划,明确了重点工作的目标思路与落实方案。一是加强电工业务培训。对营业厅人员着重加强营销2.0系统、用电信息采集系统、行销服务日常规范,对台区经理提高服务意识、规范服务行为、提升电工队伍服务能力等方面进行学习培训;二是加强生产运维工作。坚持不停电是最好的服务理念,强化生产设备、运维检修工作,加强停电信息发布管控,最大化降低线路停电次数和时长;三是加强供电服务管控。加大治理存量错误基础数据治理力度,同时严格管控增量入口关;四是加强专业工作开展。严格落实公司各项工作部署,统筹好承载力,守住安全底线,积极推动各项工作全面推进。
务虚会为供电营业所营销工作指明了方向,大庙中心供电营业所全体员工将积极落实此次务虚会的精神,全力做好元旦、春节保供电工作,为明年工作开好头、起好步。