“大爷，漏电保护器零线下桩头有明显的放电痕迹，我这就帮你更换了，以后碰到用电难题随时给我打电话。”近日，国网宁城县供电公司工作人员深入大明镇一棵树村张树平中，对客户“电采暖”设备所使用的插座、开关、漏电保护器的绝缘性能等进行隐患消缺检查，提醒用户及时更换老旧电线和设备。
自11月上旬以来，随着气温逐渐降低，辖区内电锅炉、空气能、电热炕、电暖器等取暖设备陆续开启，为扎实做好供暖期间安全用电工作，该公司结合往年电采暖用电特点及用电负荷需求，持续监测重点线路及电采暖集中台区负荷变化情况，做好用电负荷分析预测，并制定相应应急措施，通过红外线测温次数、夜间巡视等方式，对涉及高、低压线路、配电变压器及设备进行特巡，全面做好冬季取暖供电保障工作，让电采暖用户安全温暖过冬。
与此同时，该公司持续关注供暖企业设备运行情况，深入供暖企业进行现场走访和用电检查，结合实际情况下达《用电检查结果通知书》，对于供暖企业在供电设施方面存在的用电需求，主动提供技术支持，并对用户隐患整改情况进行“回头看”，配合用户开展用电隐患整治，全面营造安全稳定的供用电环境，全力保障今冬明春供暖期间供暖企业用电设备安全稳定运行。
接下来，该公司将进一步压减办电流程，根据网格化服务流程，并组织各中心供电所电工站片、台区经理主动上门走访，全面摸清用户取暖用电问题，全力保障电采暖客户安全可靠用电。（作者：赵殿军 责任编辑：史学峰）
