“没想到这么快就把家里的电接上了，真的谢谢你们了！现在供电所的服务态度太好了!”12月13日，翁旗巴嘎塔拉中心供电营业所员工张国华主动上门，为双岭村返乡人员唐广志检修线路，恢复供电，解决返乡人员用电难题，让他们体会到家的温暖。
近期，外出务工人员相继返乡，该所高度重视，合理安排，想客户所需，急客户所求，提前安排，采取多项措施确保返乡农民工切实用上及时电、安全电和舒心电。
该所开辟报装绿色通道，受理客户报装业务严格执行“一证办理”和“首问负责制”，切实靠实人员责任；严格落实供电措施，加快报装流程和办事效率，确保当日受理用电申请，当日完成装表接电；加强安全用电常识、现行电价政策及“网上国网”APP、微信缴费等方式宣传，把服务送到返乡农民工的心坎上；落实客户报装接电回访措施，切实杜绝搪塞推诿和延时拖拉现象，使务工返乡人员能在最短时间内用上电、用好电。
截至目前，该所已累计受理外出务工返乡人员报装业务20多户，均在客户报装当日完成了装表接电。（作者：刘艳武 责任编辑：白羽）
