“对我们来说,保障安全用电尤为重要。感谢你们主动上门为我们检查用电设备,让我们没有了后顾之忧。”12月9日,翁旗双圆铁塔有限责任公司负责人对翁旗巴嘎塔拉中心供电营业所共产党员服务队上门服务表达谢意。
入冬以来,随着气温降低,用电负荷也在不断增加。为保障冬季用电安全,进一步加强与用户之间的沟通联系,及时掌握百姓用电状况和用电需求,该所积极组织党员服务队开展“电力保暖”行动,为广大用电客户提供安全用电检查和供电服务。
活动中,该所党员服务队走进企业进行安全用电检查。详细了解客户峰谷用电负荷情况,并针对企业设备运行情况、电能计量装置、自备应急电源等方面进行全面系统的检查。对检查中发现的开关、插座损坏、松动,电线脱落、老化等安全隐患问题及时帮助客户进行整改。同时,还积极向客户宣传冬季低温高负荷期间安全用电注意事项,营造安全、稳定、可靠的用电环境。
通过此次走访活动,不仅增强了与企业客户之间的良好互动沟通,还进一步提升服务品质,优化营商环境,树立良好的企业形象,赢得了客户的高度赞誉。(作者:刘艳武 责任编辑:白羽)