四季度是一年中最为关键的时期。这不仅是因为年底前的业绩冲刺,更是因为冬季用电高峰即将到来,为公司提供了巨大的市场空间。为此,营销部全体员工坚定信心,明确目标,将决战四季度的号角吹响。在决战四季度的工作大会上,营销部副总经理强调:“决战四季度的目标不仅仅是完成年度任务,更是要通过提升我们的专业能力,为客户提供更加优质的服务,为公司创造更大的价值。
为了在决战中取得胜利,营销部将专业能力提升作为核心任务。组织了一系列专业培训,包括市场分析、客户服务、营销策略等方面的课程。通过这些培训,员工们不仅掌握了最新的市场动态,还提升了自身的业务素质。
通过举办“绿色能源,致居民“煤改电”用户的一封信活动,通过向社倡导绿色生活,提升公司形象;“电力知识进校园”活动,组织专业团队进入学校,为学生们普及电力知识,培养未来的电力用户;“走访大用户”活动,讲解电费电价政策及办电服务流程,体验电力服务,增强客户对公司的信任和满意度,这些活动不仅提高了公司的品牌知名度,还为公司带来了潜在的客户资源。
下一步,市场营销部将持续加强培训,组织更多专业培训,提升员工综合素质。深化沟通合作,与大工业用户的建立合作关系,共同开发市场。优化窗口服务,持续优化客户服务流程,提升客户满意度。