国网克什克腾旗供电公司:“红马甲”服务电采暖客户过暖冬

2024-12-13

12月12日,国网公司共产党员服务队队员来到万合永小学,了解用电需求,对电采暖设备进行“义诊”,确保采暖设备在冬季安全可靠运行,助力客户温暖过冬。

随着天气持续变冷,气温逐渐降低,各种取暖设施不断增多,用电负荷不断攀升。为了保障电采暖客户安全用电,公司早安排、早部署,提前制定“煤改电”线路保供电方案和应急预案,以供电所为单位,组织共产党员服务队深入到克什克腾旗域各个乡镇的电采暖客户家中,详细了解他们的用电需求,对电采暖设备进行全面巡视检查,重点检查空气能的开关、电压、漏电保护器等装置。针对发现的隐患,公司建立台账并安排专人消缺,向客户宣传电力政策及安全用电知识,倾听客户对用电方面的意见和建议,帮助答疑解惑,保障客户用上安全电、放心电。

此外,公司还设立网格服务点,开辟电采暖服务“绿色通道”,打造“电采暖设备运维圈”,确保一旦出现故障后,能够迅速到达现场,保障线路及设备安全可靠运行。

接下来,公司将结合冬季特点,密切关注天气变化,合理安排电网运行方式,开展冰冻专项应急演练,提升应对雨雪冰冻处置能力,同时充分利用“红外+无人机”技术手段,加大对“煤改电”线路的巡视力度,为百姓温暖度冬保驾护航。(作者:吴春岩 责任编辑:房永超)

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来源:国网克什克腾旗供电公司
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