“以前，我们公司冬季取暖烧煤弄得满屋子都是灰，还要注意防止一氧化碳
中毒，现在改成电采暖就太省心了，用遥控器就能控制温度，又干净又暖和，供电营业所的服务人员还帮着检查设备，排除隐患，服务确实到位。”天益隆村张振祥说。
现在天气气温下降很快，当地农户陆续进入取暖季节，随着清洁能源的深入推广，大庙辖区内的低压电采暖客户呈现出大幅增长势头，特别是“三零”服务实施后，大幅降低了客户安装成本，越来越多的客户选择更安全、清洁、省心的电采暖。
11月20日，大庙中心供电营业所所长接到张振祥打来的电话，咨询电采暖相关事宜，表示想“以电代煤”，用新购置的35千瓦电锅炉进行冬季取暖。接到用户用电申请后，所长立即联系辖区台区经理，组织专业人员到现场进行勘察。经过勘察核实，该用户为公用台区供电，变压器容量为200千伏安，好在用户所在台区能够满足电采暖用电需求。现场勘查、确定方案、装表接电、签订合同……
很快就为客户办理、安装完毕，供电营业所极高的工作效率得到了用户的肯定和认可，进一步提升了用户用电的满意度和获得感。
