“今年企业效益好，有你们定期为线路设备‘把脉问诊’，我们心里更踏实多了。”11月8日，翁牛特旗桥头镇付国普粮油商贸责任有限公司负责人对主动上门服务的国网翁牛特旗供电公司桥头中心供电营业所员工表示感谢。
为确保企业客户冬季安全用电，自11月份以来，该所结合往年冬季用电工作，组织员工开展走访企业客户活动，解决客户用电难题，并对企业客户生产用电设备进行拉网式排查，协助并督促企业客户及时处理安全隐患。
该所按照企业客户隐患排查“一患一档”的原则，根据客户用电情况，登记基础资料和档案，及时了解客户用电负荷及设备运行情况。针对发现的安全隐患和用电难题，采取“一对一”的服务方式，组织专业技术人员上门给予技术指导，动态服务，全面消除安全隐患，全力构建和谐、有序的供电环境。同时加强重要客户的走访沟通，加大安全用电和电力设施保护宣传力度，进一步提高客户的用电安全意识。
截止目前，该所走访重要企业、小微企业合作社8家，现场协助处理隐患及缺陷3处，为企业提出用电合理化建议6条，确保企业迎峰度冬期间可靠用电。（作者：孙吉祥 责任编辑：田东军）
