“这边的线路、开关都已检查，无异常。这是我的联系方式，今后有用电方面的问题和需求，请随时联系。”10月15日，国网林西县供电公司电工中心党员带头到林西小何豆腐坊走访，详细检查供电设施运行情况，梳理排查安全风险，进一步优化电力营商环境。
国庆节后，小微企业迎来复工潮，电工中心深耕“党建＋优质服务”，组织党员带头主动走访供区内的重点企业，开展安全用电排查。走访中，党员详细了解企业生产经营规模、用电负荷及用电需求，从客户最关心的优质服务、安全用电、节能降耗等方面入手，耐心帮助企业消除安全隐患、解决用电困难，并征集客户用电方面的意见建议，根据用户企业自身、行业特点及用电负荷等情况，指导小微企业优化用电，合理避开用电高峰，帮助节能降耗，降低生产成本，有效拉进了供电企业与客户的距离，将优质服务工作落到实处。同时，现场宣传“网上国网”APP线上办电、缴费等服务新方式，开辟“绿色通道”，优化业扩报装流程，实施一站式服务。
今年以来，电工中心将小微企业纳入“党建+优质服务”中，在做好服务基础上，以“聚集客户需求，优化营商环境”为目标，针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多等情况，在供区内开展走访活动，对其用电设备进行“把脉问诊”，查找用电线路和设备的安全隐患，帮助用户解决用电设施维护、安全用电注意事项、触电急救等方面的问题，切实规避用电风险。
截至目前，电工中心已累计走访小微企业17家，开展各类延伸服务10余次。下一步，电工中心将建立小微企业安全用电巡访常态机制，用优质服务、充足电能，持续为地方企业发展提供电力保障。（作者：韩雪 责任编辑：崔海涛）
