“每年我们供暖设备运行和调试的时候，供电公司都会来人帮我们检查线路和设备，我们用电放心多了。”10月12日，吉林省新能能源开发利用有限公司负责人闫柏仲对国网阿鲁科尔沁旗供电公司用电检查人员说道。
由于阿鲁科尔沁旗地区高压电采暖用户较多，每年供暖季到来前期，该公司始终把电采暖用户的用电安全放在首位，为提高电采暖用户的用电可靠性，在取暖前期组织专业骨干人员主动上门了解用户取暖期间有无用电需求和建议，对用户电采暖设备所用开关、插座、漏电保护器、接线等设施进行逐一检查，确保电采暖设备安全高效运行。同时，为用户详细讲解电采暖分时电价政策和网上缴费渠道等，让用户享受更加便捷的用电服务。
下一步，该公司将对“电采暖”用户建立长效沟通与上门走访机制，提前做好排查摸底工作，不断向客户宣传安全用电常识，讲解“电采暖”电价优惠政策，及时掌握客户用电诉求，解决客户的用电难题。（作者：鲍阳责任编辑：李辉）
