为进一步提升公司营销精益化管理水平,努力做好客户用电服务,依法打击违约用电和窃电行为,整治群众身边不正之风,营造优质供用电环境。国网红山区供电公司开展异常台区线损稽查及客户用电服务专项行动。
该公司通过对营销2.0系统、同期系统以及采集2.0系进行数据比对分析,明确检查范围,以异常台区为重点,对异常台区供电范围内路线及设备进行现场摸排,排查窃电和违约用电。主动开展现场用电服务,逐户进行表及接线检查,指导客户消除户内用电安全隐患,向居民宣传电力法律法规,引导群众依法用电、安全用电。细致排查公共区域线路安全隐患并登记在册,根据隐患严重情况明确整改时序,进一步提升台区供电可靠性。
下一步,国网红山区供电公司将继续加大异常台区整治力度,开展常态化现场用电稽查和客户服务工作,努力使公司线损管理和供电服务工作再上新台阶,为用户提供安全稳定高效的用电服务。