“现在的营业厅办电体验真是太棒了！大厅干净整洁，设施齐备完善，人员服务热情高效，让人感到非常舒心！”9月12日，在国网宁城县供电公司汐子中心供电营业所供电营业厅办理业务的赵先生对营业厅高标准的办电服务体验赞不绝口。
供电营业厅作为客户接触供电服务的第一窗口，不仅是展示公司形象和工作作风的重要场所，也是提升客户满意度的关键环节。为了进一步提升服务质量,今年以来,公司致力于提升数字化供电营业厅管理质效，强化执行力,增强团队凝聚力，促进提升日常工作顺利开展。
为了创造更佳的服务环境，各中心供电营业所、电工站实施环境卫生岗位责任制，划分卫生区并进行定期检查，确保办公区及公共区域的整洁、美观。统一各中心供电营业所、电工站资料管理标准，对供电营业厅的运营和服务进行规范，为客户提供更加透明、高效的服务环境，从而提升客户的业务办理体验。
下一步，国网宁城县供电公司将通过中心供电营业所所容所貌、电工站站容站貌整治和综合管理、服务形象提升工作，实现供电员工精神面貌新转变，推动各项工作实现新突破、取得新成效，为群众幸福美好生活持续赋能。（作者：史杰夫 责任编辑：杨清宇）
