为提升供电营业厅业务能力和服务水平，国网宁城县供电公司9月5日召开营业窗口人员培训会议，由营销部各类专业人员为营业厅工作人员讲解有关业扩、分布式电源和电费等内容，让营业厅人员对相关业务更加了解和熟悉。
在本次培训会议中，讲解了白名单的应用及投资界面划分、分布式电源各类业务办理流程及相关文件、公对公打款及退费和预收互转等相关问题等内容，通过专业人员的讲解，使营业厅人员对相关业务有了更详细的了解。各专业人员还对营业厅常见的问题进行了解释和说明，为营业厅人员答疑解惑，使营业厅人员的专业水平和业务能力得到很大的提升，为提升优质服务打下夯实基础。
通过本次培训和学习，国网宁城县供电公司营业厅对相关业务有更充分的认识和了解，极大提升了营业人员的业务能力和服务水平，在今后的工作中，我们要时刻践行“人民电业为人民”的服务宗旨，及时了解各种政策和规定，为客户提供满意的服务。（作者：倪雨晗 责任编辑：刘永亮）
