在南方电网公司党组的坚强领导、科学部署下，全网一盘棋，“前方指挥+后方支援”的模式贯穿灾前防、灾中守、灾后抢各个阶段，“成建制包干”等新型救灾模式应用于现场，各项抢修复电工作正在有序推进。
全力保供电 抢修现场如战场
“摩羯”来势汹汹，破坏力强，影响范围广。保障大电网安全稳定运行是这场硬仗的第一战。南网总调提前一周每日滚动更新通报台风最新监测预测信息，全网各级调度基于形势研判制订应急预案，其中仅500千伏系统事故应急预案就超过60个。台风登陆前后5个小时内，网省调度共操作强送300多次，尽最大可能降低灾害对电网和用户带来的影响。在连接南方电网主网与海南电网的跨海联网线路停运后，总调及时按照应急预案处置，维持其运行稳定。
9月11日凌晨，经过连续80小时昼夜奋战，南方电网超高压公司500千伏福山变电站设备合闸通电，标志着500千伏福徐乙线恢复运行。海南电网正式恢复与南方电网主网联通，进一步保障海南电网安全稳定，支撑全省尽快全面复电。不到5天时间，海南电网重新与主网联通。
“摩羯”登陆前，由公司输配电部牵头，全面推进设备运维和隐患排查治理工作。海南电网公司与属地政府建立清障绿色通道，广东电网公司推动地市主要领导开展现场办公，紧急协同清理树障隐患、清理或加固处置飘挂物隐患点等。
与此同时，由输配电部牵头成立的“台风‘摩羯’应急态势感知联合作战小组”正在积极发挥作用，24小时连续作战，开展线路跳闸、厂站失压、用户停电、设备灾损、应急资源等信息汇聚研判，每两小时滚动发布快报，为南方电网公司灾害应急决策提供有力支撑。
“摩羯”登陆后，公司输配电部遵循“先复电后抢修、边勘灾边抢修”原则，陆续调配5批驰援队伍力量自带抢修设备、成建制奔赴抢修现场，在确保安全前提下高效开展灾后抢修。
抢修现场就是硝烟弥漫的“战场”。抢在台风来到之前，公司安监部提前做好应急响应，于9月2日发布防风防汛黄色预警，3日启动防风防汛Ⅳ级响应，并在4日、5日逐级提升至I级应急响应，要求各单位高度重视，保持24小时临战状态，与台风赛跑。
力争损失最小、效果最好地打好打赢这场大仗硬仗，安全问题不可小觑。公司安监部成立由网公司安全督导组、省公司以及各单位安监部门有关人员为成员的联合工作组，分层分级建立省公司、各单位安全督查工作群，明确安全督查运转机制，组建公司抢修复电安全督查指挥体系。同时，加强现场安全监督，安排专职监督员到场监督，全力确保抢修安全。
“安监部为切实做好‘灾后抢’期间抢修人员人身安全管控，编制了《台风抢修复电典型作业安全风险重点管控与保命提醒清单》，梳理了每个场景充分识别主要存在人身风险，针对性制定核心管控措施。”公司安监部安全监察经理李聪说。
全力促协调 联动作战提质效
兵马未动，粮草先行。公司供应链部坚持“全网一盘棋”，提前做好物资提前部署，第一时间组织梳理全网库存物资，共落实库存26亿元，并在广东湛江、海南、广西北海等地前置部署物资2.6亿元。
如何突破受灾区域交通不便、通信不畅限制，让万人队伍在短时间内集中过海？供应链部牵头首次成立公司交通运输保障组，由负责人担任交通运输组组长，派驻专人现场协调政府相关部门，全力打通电力抢修港口运输“绿色通道”。截至9月12日17时，全网累计跨海运输209船次，运送人员20812人、应急用车5502台，包括200台物资保障车辆。
为了更好精准匹配现场物资需求，保障物资到位，供应链部在台风登陆前便派专人赴现场督导物资保障工作，及时研判现场需求，落实“物资属地保障”，建立需求归集工作流程，全网累计接收应急物资需求金额2.32亿元，总体供应使用储备物资1.8亿元，有力支撑保障美兰机场抢修复电等工作。截至目前，网省两级累计投入1177人次应急值班值守，全网派出76名供应链管理人员前往海南海口、广东湛江等地落实物资供应保障。
市场营销战线是连接广大用户的“最后一公里”。公司市场营销部发挥全网一盘棋的资源统筹作用，主动作为，连夜制定《海南电网95598话务服务应急支援工作方案》，从95598热线服务、南网在线引流、营配信息协同、计量停电态势感知、舆情客服联动、网格经理服务6方面开展全面支援。这是公司首次开展时间最长、规模最大的一次营销队伍跨省开展应急支援。
台风登陆后，“95598”热线话务量暴增15倍，一天相当于以往半个月、甚至一个月的话务量。公司市场部线上紧急协调广东、深圳电网支援60席远程坐席，24小时在线全力支援海南电网95598热线服务。线下由公司市场部负责人带队，从生态运营公司、广东电网公司、广西电网公司、深圳供电局、南网计量中心等单位抽调营销服务骨干32人赶往海南现场支撑。
“我们组织了服务调度、话务管理、供电服务知识库管理、计量管理营销数据分析、营销技术支撑相关人员对海南电网展开相关技术支援。”公司市场部副总经理李保平介绍道。截至9月12日，海南95598热线时段人工接通率已提升至95%。
为提升抢修效率，应灾救灾“黑科技”轮番上场。“一会儿赶往10千伏冠南二回线上圮支线17号杆，对受损导线进行修复。我用‘南网智瞰’查一下。”9月10日，在海南省文昌市会文镇开展抢修的贵州电网毕节供电局赫章分队抢修人员蔡跃通过“南网智瞰”精准找到了抢修位置。
现场抢修是与时间赛跑。为了克服跨省救援的人生地不熟情况，南方电网公司数字化部协调数字集团已紧急临时开通南网员工访问“海南智瞰”资源权限，可以通过查询线路名称和杆塔号找到地图上具体位置并导航前往。
党建部坚决落实公司党组部署，加大正面宣传，大力营造有利的舆论环境。
深入挖掘素材，立体报道公司闻令而动、争分夺秒抢修复电的担当和行动，已在主流媒体发布相关报道700余篇次，有力塑造南网品牌。
让党旗在抢修复电一线高高飘扬。号召全网各级党组织和广大党员干部切实发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，截至9月10日17时，公司共发动18816名党员下沉抗风救灾一线，组建临时党支部28个，成立党员突击队1398个，党员服务队869个，在救灾一线以实际行动展现共产党员的奉献和担当。
南网报记者 张玲 黄勇华 通讯员 葛曲 王丽佳 周鑫 李艳飞 刘之亮 陈海燕 孙维锋
广东电网公司江门供电局支援人员在海南海口区域仓协助清点应急货物。 苏锡良 摄
【物】全力做好抢修物资保障
全网调配需有所应
南方电网公司启动防风防汛应急预警后，公司供应链部迅速行动，通过现代数字供应链体系化运作，以“灾前靠前储备、灾中快速统计、灾后迅捷供应”机制，有力落实公司“灾前防”“灾中守”“灾后抢”要求，启动供应链领域应急工作机制，压紧压实各级主体责任。
提前谋划
南方电网公司第一时间组织梳理全网库存物资，在广东湛江、海南、广西北海等地前置部署物资2.6亿元。同时启动与主要品类供应商应急联动机制，网省两级供应链域累计投入1177人次应急值班值守，全网派出76名供应链管理人员前往海南协助开展物资供应保障，为抢修复电工作提供了坚实的后盾。
“我们按照内部储备+供应商协议储备相结合的原则进行物资统筹保障工作，全面摸查台风影响区域物资状况，做到心中有数，同时畅通物流运输通道，提前谋划大批量抢修队伍、物资装备入岛的物流保障机制。”南方电网公司供应链部供应主管陈文俊说。
在未雨绸缪方面，各单位根据业务需求和实际需要各有侧重。
广东电网公司结合历史抗击超强台风的经验及同等灾害态势感知，提前梳理出可能受灾区域的物资使用清单，做好主网备品及防灾物资储备的补仓，紧急调配配变、电力电缆、架空线、抢修塔等物资。“由于广东省离海南最近，支援条件最有利，我们做好区域库存、在建项目物资、网省框架物资等全量资源摸查，迅速梳理主要设备供应商库存及产能情况，便于‘一站式’统筹调配全量资源。”广东电网公司供应链部物流管理科经理袁金晶说。
而在离台风最近的海南，海南电网公司供应链部组织在台风来临前对仓库进行检查加固，落实应急物资运输资源准备，同时利用南网“云仓”，发挥网省两级供应链服务调配中心物资调度作用，及时了解全网物资储备情况，做好随时申请跨省调拨准备工作。
快速运抵
备好抢修物资，物资的运输又是另一个棘手的问题。快、准，是应急物资保障的基本要素。
随着抢修进入攻坚阶段，物资需求越来越紧迫，抢修环境恶劣，前方网络同样不畅，抢修物资需求报送显然已不能依靠数字化手段，内部紧密高效协作机制显得尤为重要。
“台风后通信成了最大的问题，海南电网公司紧急配备卫星电话，在文昌设置5个接收点，专人每天往返接收物资需求纸质单，及时将需求传回。”海南电网公司供应链部综合及监督团队经理王语涵说。
在海南本地抢修物资十分紧缺的情况下，大量物资需要从广东跨海运输到海南。“各单位支援海南的物资实行‘一站妥’供应，即物资装车后直接奔赴海南各个抢修现场，在港口也不卸货，这大大提高了物资供应效率。”公司供应链部主管丁晓飞说，每支过来支援的队伍都配备供应链线条专业人员，除了支援各仓库分发物资，还有专人参与抢修队勘察以便准确快速地上报物资需求。
“我们积极统筹入岛物资配送，增加仓储场地和服务团队，仓库24小时轮班转运，优化海南北部仓、南部仓、三亚仓联动运作机制，保障物资有序收发。”南方电网公司供应链管理部采购管理高级经理霍建彬介绍，抢修物资分发配送是根据复电目标和轻重缓急原则，采取直送现场方式，加强物资调配、物流配送跟踪管控。
广东电网公司江门供电局支援人员在海南海口区域仓协助清点应急货物。 苏锡良 摄
及时协同
据了解，物资需求大、发货站点广、供应时效急是本次抢修复电的最大特点。
9月9日凌晨，南方电网供应链集团（广东）公司收到金额最大一批次的应急配送需求，仅发货站点就多达七个，并且都是跨省跨海运输合并省内远距离运输。“借助于电网管理平台供应链域应急配送路径规划功能，当晚共调配安排了32车次，应急物资在24小时内到达广东省内物资需求端、48小时内到达海南省物资需求端。”南方电网供应链集团公司供应保障部仓储物流团队副经理郭伟祥介绍。
随着勘灾阶段收尾，抢修物资需求出现井喷，“为做好应急物资供应攻坚，公司供应链部优化网、省、地应急物资供应组织体系，建立现场需求收集管理、物资快速调配、紧急寻源采购以及仓储物流配送等工作机制，靠前感知、动态研判抢修物资需求。”南方电网公司供应链部副总经理钱海介绍说，统筹调配海南本地物资、全网库存物资以及供应商成品库存和应急生产能力保障供应，将物资保障责任分类落实到人，动态跟踪、即时协调。
为加快抢险复电物资供应效率，供应链领域积极发挥网省两级服务调配中心“供应链控制塔”作用，在网省公司组织24小时全天候值班团队，由部门主管和服调人员按照“快速匹配寻源+精准需求下单模式、分工协作实现大量抢修物资需求半小时响应”机制，对全网库存资源进行统筹共享并开展跨区域调配。全网累计接收应急物资需求金额2.32亿元，总体供应使用储备物资1.8亿元，有力支撑保障线路抢修复电等工作。
南网报记者 黄璐 通讯员 朱滢琳 席佳
【人】成建制包干提速增效
万人驰援队伍如何统筹部署？
台风灾害发生以来，南方电网公司已经紧急调配万余名抢修人员及各类抢修车辆装备抵达海南，力争以最拼的精神抢修，以最短的时间复电。
万余人的队伍到达之后，力量如何统筹部署，发挥最大效率？南方电网公司设在海南的前线指挥部必须考虑这一重要问题。海南电网公司党委副书记赵有铖在海南省防御台风“摩羯”应急指挥部新闻发布会上表示，全网采取“先复电后抢修、边勘灾边抢修”的策略，实行抢修“分片包干制”。
“顾名思义，‘分片包干制’即前来支援的每个单位包揽一片区域，负责抢修任务和复电工作。”海南电网公司生技部副总经理宋禹飞解释说，这种方式在南方电网的应急工作实践中不断应用成熟，2014年抗击“威马逊”时就采取过同样的做法。
“分片包干制”的前提是各支队伍要“成建制”，每支队伍都要具备独立作战的能力。这样做的好处是：保证对口支援队伍的稳定协作关系，提升抢修速度和质量。
至于如何分区，宋禹飞介绍，指挥部会根据当地受灾情况结合各支队伍的人员、装备规模和特点进行分配。
比如，受灾极为严重的文昌市文城镇，由贵州电网公司凯里供电局的支援队伍包干。由于村镇树木众多，大型设备难以进驻，只能多由人工开展作业。“这恰恰能发挥我们凯里人在山区作业，发挥改造简易工具的优势。”凯里丹寨供电局配网综合班生产综合管理助理专责蒙万刚说。
而海口这个河口三角洲冲积而成的城市，河网密布。广东电网公司广州供电局前来支援的队伍，专门带有大型的排涝车、皮划艇等装备，以加快琼山、龙华区域抢修复电进度。
具体到各支队伍的建制，也是各有特色。广西电网公司支援队伍除了具体的建设、设计、安监等专业，物资、后勤等人员也不可少。而且他们与文昌供电局在物资供应调配方面联合办公。“有物资保障才能打赢仗。”支援队伍前线指挥部负责人邹晖说，“我们11支队伍全面铺开，先抢修文昌市南部片区8条10千伏配网主干线。”
深圳供电局更是提出“抢险救灾军事化”，按照“边巡视、边设计、边配置物资、边抢修”的策略推进23回线路抢修复电工作。其中，海口美兰机场维修商海口空港飞机维修工程有限公司3天内恢复供电。
不过，赵有铖也表示：“抢修复电工作，越往后难度越大，硬骨头越多。”特别是当前仍面临道路不顺、通信不畅、天气多变、食宿简陋等困难，他恳请社会各界继续给予电网企业更多的理解、包容、支持。
“我们将继续以最拼的精神抢修，以最短的时间复电。”他说。
南网报记者 帅泉 通讯员 莫娟 井睿之 郭昕诃 毛雨贤 杨林达 蔡兴文 黄军翔
