营业大厅是优化电力营商环境的“第一现场”、服务企业群众的“第一窗口”、践行为人民服务宗旨的“第一阵地”。 “服务要用心，待客要热心，解答要耐心，把微笑渗透到服务的每个环节，拉近客户与我们的距离。”随着优质服务的不断深入，该国网红山区供电公司积极转变员工的服务意识，加强员工业务能力的培训，全面提高员工服务水平，用心解答客户提出的每一个问题，给客户耐心讲解办理业务所需要的资料和流程，教客户如何在“网上国网”APP上查询电量电费及缴费，引导客户线上缴费、掌上办电、让客户足不出户办理业务，轻松体验全新线上办电的高效便捷。
优质服务没有终点，贴心为民服务一直在路上。下阶段，国网红山区供电公司将加大“微笑服务”力度，坚持“人人是窗口，事事皆形象”的理念，立足本职作贡献，用真情服务电力客户，让“人民电业为人民”企业宗旨在微笑服务中无限延伸。
