“从申请到安装整个过程都非常顺利，我再也不用为车充电发愁了，供电企业的服务真是太周到了！”8月5日，家住经济开发区的居民崔先生通过电话向国网红山区供电公司工作人员表达感激之情。
1个月前，崔先生购买了心仪已久的新能源汽车，但由于条件有限，“爱车”充电成了难题。在一次社区安全用电宣传中，崔先生通过国家电网蒙东电力蒙古马（赤峰红山）共产党员服务队了解到可以线上申请办理充电桩业务，在工作人员指导下，崔先生下载并实名注册了“网上国网”APP，申请了个人充电桩新装业务，令崔先生没想到的是，当天他就接到了工作人员上门勘察的电话，到达现场后主动联系物业人员，积极商讨充电桩电源接入事宜，次日就完成了装表接电，从申请到安装完毕，整个过程仅用6个工作日，真正实现了“宅”家办电。
如今新能源汽车销量持续攀升，充电桩的安装成为了老百姓关注的热点问题。为了满足广大新能源汽车车主的充电需求，阜新公司优化报装申请流程，客户只需通过供电企业官方APP或微信小程序，即可实现在线申请、进度查询、服务评价等“一站式”充电桩报装服务，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，使居民充电桩的安装与接电更加便捷、高效。
下一步，国网红山区供电公司将深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断创新服务模式，提升服务质量，为绿色出行、低碳生活贡献力量。
