“平时不经常使用的电器要把插销拔掉,这样不仅可以节约用电,遇到突发故障也不容易烧坏家电。”7月8日,国家电网蒙东电力蒙古马(赤峰红山)共产党员服务队前往周边村镇开展“服务送到千万家 节约用电你我他”用电宣传活动,为辖区内用户讲解安全用电知识。
活动当天,该公司共产党员服务队队员深入辖区内的大街小巷,推广“网上国网”APP、属地服务电话及新型业务,同时宣传了安全用电和节约用电知识,指导居民开展网上办电等业务,让用户能更加便捷地办理业务。
“这样上门宣传的活动更加方便我们了解电力新政策和新业务,真正做到了‘服务到家’,值得大力推广。”现场参加活动的居民们对该公司为用户提供优质服务的做法表示肯定。
下一步,国家电网蒙东电力蒙古马(赤峰红山)共产党员服务队将定期深入辖区开展各类宣传服务活动,加强与用户的互动交流,提升服务满意度,争取让更多用户享受到“送上门”的高质量服务,为进一步推进供电服务满意度、便捷度奠定基础。