6月19日,国家电网蒙东电力蒙古马(赤峰红山)共产党员服务队现场走访区域内重要企业客户,为客户开展电气设备运行状况检查、自备应急电源情况勘察、应急预案制定情况指导以及安全隐患排查,全力为企业安全可靠用电提供有力支撑。
该公司持续深化“三零”“三省”便民服务,拓展“一件事一次办”服务场景,深入重要客户现场,为客户详细解读最新的电费电价政策,结合客户企业实际状况、经营性质和用电特点,向企业提供专项能效服务。并就现场发现的问题进行指导整改,派专人“一对一”服务,制定落实“一企一策”专项走访方案,时刻了解企业和新建项目全面信息诉求,建立常态联络机制,全过程跟踪项目进展情况。深化重大项目供电服务保障,助力企业降本增效,让客户从用电上感受赤峰营商环境的持续优化,为企业创造更加宽松、舒适的发展环境。
下一步,该公司将持续常态化开展优化营商大企业客户走访行动,全力服务服务辖区内重要客户用电需求,真正把供电企业的服务宗旨落实到实处。