5月10日，国网翁牛特旗供电公司组织员工来到翁旗农畜产品开发管理委员会进行走访，该公司坚持以服务客户为中心，以“我的客户我知道、我的客户知道我、客户诉求我解决”为工作目标，不断优化电力营商环境。
在走访服务过程中，该公司员工与走访企业相关负责人就当前企业生产用电需求、设备负荷情况及电价电费政策、节能减排降碳等事项进行深入沟通交流，设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议。认真听取客户对电力供应、优质服务等方面的意见和建议，共同探讨优化方案，努力提升客户获得电力感，营造和谐共赢的电网与企业合作的新模式。截止目前，累计走访大用户43户。
下一步，该公司将继续开展重要用户走访活动，不断创新服务方式，丰富服务内容、提升服务品质，积极优化营商环境，继续提升“获得电力”的服务水平，全方面推广绿色电能，提前主动对接企业用电需求，助力企业降本增效，让供电服务更贴心，让客户办电更舒心，让企业用能更省心。（作者：王媛 责任编辑：张骞）
